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潁上縣人民醫院患者服務中心健康講堂6月授課安排來啦!

閱讀次數:2013 作者: 縣融媒體中心徐東升 發布時間:2019-06-13
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潁上縣人民醫院本著“用心關懷,服務至上”爭創人民滿意的公立醫院的服務理念,于2017年7月成立了患者服務中心。科室位于住院部一樓大廳西側。

 

患者服務中心主要做以下工作:

1、回訪工作:全院出院患者回訪工作并給予健康指導;

2、全院滿意度調查工作;

3、健康講堂:每天臨床醫護人員前來授課,以多種多樣的形式做健康宣傳;

4、健康咨詢:幫助患者解決實際問題;

5、114轉接電話咨詢;

6、網絡投訴處理工作;

7、管理院長信箱;

8、專職創建健康促進醫院工作;

9、全院控煙工作。

 

自從健康講堂開課以來,我科一直堅持每周四次的健康知識講座,主要針對在院患者,這樣的知識講座猶如醫、患之間搭起的一座橋梁,受到廣大患者及患者家屬的喜愛,各科室醫生及護士在健康講堂為大家講解各種疾病方面的知識,并對患者及家屬進行現場答疑。

 

患者服務中心電話:0558-2829623

授課時間:每周二至周五下午四點。(節假日除外)

 

患者服務中心2019年6月份宣教授課安排表

注:時間:下午4:00開始

地點:一樓患者服務中心

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